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Institut des Hautes Études Technologiques et Commerciales

Métiers

Chargé d'affaires commercial

Ouvrir un compte, comprendre une organisation, construire une proposition qui tient et la défendre : le chargé d'affaires porte le chiffre d'affaires d'une entreprise. Un métier de relation longue, où la confiance construite vaut plus que la prospection brute.

Le cycle d'une affaire

Une affaire commence bien avant la proposition. Elle commence par une liste de comptes choisis, une prise de contact préparée, et un premier rendez-vous où l'on écoute davantage qu'on ne présente. Le chiffrage suit, appuyé sur une compréhension réelle du besoin et sur une marge tenue. La négociation porte alors sur la valeur plutôt que sur le prix. Après la signature commence la partie qui décide de la suite : livrer ce qui a été promis, et rester présent quand tout va bien.

  • Bâtir un plan de comptes et préparer une prise de contact
  • Conduire un entretien de découverte et qualifier un besoin réel
  • Chiffrer une proposition en tenant la marge et l'argumenter
  • Négocier, conclure, puis suivre l'exécution jusqu'au renouvellement

Les marchés qui recrutent des commerciaux

Les biens d'équipement et les services aux entreprises

Matériel industriel, informatique, prestations techniques : des cycles longs qui valorisent la compétence plutôt que l'insistance.

Les télécommunications et les services financiers

Offres aux entreprises, solutions de paiement, financement : des portefeuilles de comptes suivis dans la durée.

La distribution et l'agroalimentaire

Référencement, animation de réseau, gestion de zone : un métier de terrain, très présent hors de Conakry.

Le parcours en quatre mesures

Ces mesures viennent du même document que celui déposé au ministère, et elles se vérifient. Un employeur qui finance une formation demande d'abord le volume horaire ; un service d'équivalence demande d'abord les crédits ; un candidat demande d'abord la durée. Les trois lectures trouvent ici leur réponse, exprimée dans la même unité pour tout le catalogue.

Technicien supérieur et agent de maîtrise

niveau du titre
5
mois de parcours
10

Animées par un formateur.

heures encadrées
700 h

1 crédit = 25 h de travail, dont 10 h encadrées.

crédits
70

Référentiel du titre « Chargé d'affaires commercial », code TP48.

blocs de compétences
5

Ce que chaque bloc vous rend capable de conduire

Chaque bloc est formulé par ce qu'il rend possible sur le terrain, et non par la liste des chapitres qu'il contient. C'est ce qui permet de confronter directement le référentiel à une fiche de poste réelle : les deux parlent d'actes professionnels. Les heures encadrées associées donnent la mesure de l'entraînement prévu pour chacun.

  1. 01

    Prospection et développement de portefeuille

    Ciblage, plan de prospection, prise de rendez-vous, qualification — 180 heures encadrées.

  2. 02

    Négociation et conclusion

    Découverte, argumentation, traitement des objections, marges, closing — 200 heures encadrées.

  3. 03

    Montage d'offre et contractualisation

    Chiffrage, proposition commerciale, conditions, contrat, garanties — 170 heures encadrées.

  4. 04

    Suivi, fidélisation et recouvrement

    Compte client, satisfaction, litiges, encours, relances — 110 heures encadrées.

  5. 05

    Posture professionnelle

    Éthique commerciale, reporting, autonomie sur le terrain — 40 heures encadrées.

Se professionnaliser dans la vente

Les cursus ci-dessous construisent les compétences que ce poste mobilise. Chaque ligne affiche ce que l'établissement engage : la durée, les crédits, les heures encadrées et les frais en francs guinéens, lus directement au catalogue. Vous comparez sur la même base que le service d'admission, avec exactement les mêmes chiffres.

ParcoursDuréeCréditsHeures encadréesFrais
Cursus Gestion des Entreprises — Bac+3 · Licence3 ans1801800 h4 800 000 GNF par an
Marketing Digital · Licence2 ans1201200 h4 600 000 GNF par an
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