L'institut
Vos données, et ce que vous en maîtrisez
Un établissement à distance détient des informations sur votre parcours. Voici lesquelles, à quoi chacune sert, combien de temps elle vit, et les six actions que vous pouvez conduire vous-même à tout moment.
Ce que nous détenons, et pourquoi
Quatre familles d'informations, et rien d'autre. Chacune a une finalité écrite : une information sans usage identifié n'entre pas dans le système, ce qui est la façon la plus simple de la protéger.
| Information | Ce à quoi elle sert | Durée de vie |
|---|---|---|
| Identité et coordonnées | Vous inscrire, vous joindre, éditer vos titres | Durée de la relation, puis archive légale |
| Pièces d'admission | Instruire votre candidature et la motiver | Le temps de l'instruction, puis archive du dossier |
| Productions et corrections | Évaluer, délivrer, prouver a posteriori | Archive du parcours, pour la vérification des titres |
| Traces de progression | Vous situer et améliorer les contenus | Durée de la session, puis agrégation |
Ce que vous conduisez vous-même
Six actions vous sont ouvertes depuis votre espace, sans avoir à écrire à qui que ce soit. Elles portent sur les informations qui vous concernent, en propre.
- Consulter l'ensemble des informations détenues sur votre parcours
- Corriger une donnée d'identité ou une coordonnée en une opération
- Exporter vos productions et vos corrections dans un format ouvert
- Obtenir votre relevé de compétences à jour, daté et signé
- Choisir les personnes qui accèdent à votre progression
- Demander la clôture de votre espace, et savoir ce qui reste archivé
Comment une demande est traitée
Une demande portant sur vos données suit le circuit de réclamation publié : mêmes délais, même nommage, même réponse écrite. C'est ce qui vous permet de la suivre comme n'importe quel autre dossier.
- 01
Vous demandez
Depuis votre espace ou par courriel, en nommant simplement ce que vous voulez obtenir ou corriger.
- 02
Nous accusons réception
Sous deux jours ouvrés, avec le nom de la personne qui suit votre demande jusqu'à sa clôture.
- 03
Nous exécutons
La correction ou l'export est réalisé, et ce qui reste conservé pour raison légale vous est indiqué avec sa durée.
- 04
Nous répondons par écrit
Sous dix jours ouvrés, avec le détail de ce qui a été fait et la voie ouverte si la réponse vous laisse une question.
Là où vos données vivent
Les informations d'apprentissage sont hébergées sur l'infrastructure de l'établissement, avec un accès restreint aux rôles qui en ont l'usage : votre référent de promotion, vos correcteurs et l'administration des inscriptions. Chaque accès est journalisé. Les mentions légales détaillent l'hébergement, le responsable de traitement et les voies de recours.
- familles d'informations détenues
- 4
- actions ouvertes depuis votre espace
- 6
- pour l'accusé de réception
- 2 jours ouvrés
- pour la réponse écrite
- 10 jours ouvrés
Poursuivre
- VisionDes talents qui veulent se qualifier sans quitter leur ville, des employeurs qui recrutent des compétences précises : une seule équation, résolue au même endroit. IHETC est construit pour la tenir, et cette page dit exactement comment.
- Notre modèleUn cursus se juge à trois choses : ce qui est enseigné, la façon dont on vérifie que c'est acquis, et la personne qui en répond. Voici nos trois réponses, avec ce qui les rend vraies.
- Méthode d'enseignementUne heure de cours à IHETC a une forme précise, et elle est la même dans tous les programmes. La connaître avant de vous inscrire vous dit ce que vous ferez de votre temps, semaine après semaine.
- GouvernanceUn établissement qui nomme ses responsables engage quelqu'un. Voici qui porte le projet, quelles décisions appartiennent à des personnes, et le circuit exact que suit une réclamation.
- Gouvernance académiqueLes décisions qui touchent aux programmes et aux titres se prennent en instance, sur ordre du jour écrit et par vote. Voici ce que le conseil académique arrête, comment il siège et ce qui découle de chacune de ses séances.
- Équipe pédagogiqueQuatre rôles entourent chaque cursus, et chacun porte une responsabilité écrite. Savoir qui conçoit, qui corrige et qui vous suit vous dit à qui vous adresser, dès le premier jour.
- QualitéLa qualité d'un enseignement se prouve par le circuit qui la produit et par les revues qui la corrigent. Voici les deux, avec leur rythme, leurs points de contrôle et ce que déclenche chaque signalement.
- Statut et autorisationsIHETC est un établissement privé d'enseignement supérieur, autorisé par arrêté du ministère en charge de l'enseignement supérieur et agréé comme centre de formation professionnelle. Voici les deux cadres, ce qu'ils permettent, et comment les vérifier.
- Engagements de serviceUn engagement sans délai reste une intention. Voici les nôtres, chiffrés, opposables et identiques pour toute personne inscrite, quel que soit le programme suivi et le montant réglé.
- Éthique et usage de l'IAL'outillage produit vite, la personne garantit. Cette page dit précisément où l'outil intervient, où la décision appartient à quelqu'un, et ce que vous pouvez en attendre pendant votre cursus.
- AccessibilitéL'accessibilité se joue sur des détails concrets : le poids d'une page, la taille d'un texte, un contenu qui s'ouvre sans réseau, un rythme qui tient avec un emploi. Voici comment chacun de ces points est traité.
- Recherche appliquéeLa recherche a ici une obligation de sortie : chaque travail se termine par un module enseignable, un référentiel utilisable ou un outil livré. Voici les axes, le circuit et les terrains d'application.
- Ouverture internationaleUn titre voyage à la condition d'être documenté comme un service d'équivalence l'attend. Voici ce que contient chaque dossier IHETC, ce qu'un cursus permet depuis un autre pays, et comment tout cela se vérifie.
- Partenariats institutionnelsUne école, une administration ou une entreprise qui travaille avec nous obtient un cursus, un calendrier et des pièces opposables. Voici les quatre formes possibles, ce que chacune couvre, et comment un accord se met en place.
- Développement durableLa sobriété d'IHETC vient de son modèle, pas d'une campagne : sans campus à chauffer, sans trajets quotidiens et sans papier imposé, l'essentiel est acquis dès la conception. Voici ce que cela recouvre exactement.
- MécénatUn mécène finance ici quelque chose de très précis : une place, un équipement, ou le temps d'un praticien. Voici les trois formes ouvertes, ce que chacune couvre exactement, et ce que le mécène reçoit en retour.
- Calendrier institutionnelUne année d'établissement suit une trame fixe : admissions, ouverture, mi-parcours, évaluations, jurys. La connaître vous dit quand déposer un dossier, quand vous serez évalué et quand votre titre est délivré.
- Les chiffres de l'institutChaque nombre de cette page est calculé depuis le catalogue déposé au moment où le site est construit. Aucun n'est saisi à la main, ce qui vous permet de tous les recompter par vous-même.