Compétences
Négocier et conclure une affaire
Découvrir le besoin réel, construire une proposition défendable, traiter une objection, conclure : la négociation est une méthode avant d'être un talent. Elle s'apprend, se répète et se mesure, et elle sert autant à vendre qu'à acheter.
Une méthode, pas un tempérament
Le meilleur vendeur d'une équipe est presque toujours celui qui pose le plus de questions avant de parler de son offre. La méthode commence là : comprendre l'usage attendu, le budget réel, la décision et son calendrier. Elle se poursuit par une proposition construite sur ces éléments, une préparation des objections attendues et une conclusion demandée explicitement. Le cursus l'enseigne par mises en situation filmées, sur des affaires ouest-africaines, achats et sous-traitance compris.
- Conduire un entretien de découverte et qualifier un besoin réel
- Construire une proposition chiffrée et en défendre la valeur
- Traiter une objection de prix, de délai ou de concurrence
- Conclure une affaire et organiser son suivi jusqu'au renouvellement
Où elle se travaille
Chaque ligne est un bloc du catalogue officiel. Le volume encadré et l'année d'enseignement sont ceux du programme déposé, repris tels quels.
| Bloc d'enseignement | Programme | Heures encadrées | Année |
|---|---|---|---|
| Marketing et vente | Cursus Gestion des Entreprises — Bac+3 | 260 h | Année 2 |
| Techniques du commerce extérieur | Commerce International | 240 h | Année 1 |
| Prototype et première offre | Entrepreneuriat | 100 h | Année 1 |
| Achats, contrats et pilotage des prestataires | Cursus Management et Gestion de Projet — Bac+5 | 120 h | Année 2 |
Ce que cette compétence ouvre
Le niveau va de 4, employé qualifié, à 7, expert et direction. Il dit la responsabilité tenue au poste.
| Titre professionnel | Métier visé | Niveau | Volume encadré |
|---|---|---|---|
| Chargé d'affaires commercial | chargé d'affaires, commercial confirmé | 5 · Technicien supérieur et agent de maîtrise | 700 h |
| Responsable commercial | responsable commercial, chef des ventes | 6 · Responsable et cadre | 800 h |
| Directeur commercial et marketing | directeur commercial, directeur marketing | 7 · Expert et direction | 700 h |
| Chargé de clientèle banque et microfinance | chargé de clientèle | 4 · Employé et ouvrier qualifié | 400 h |
La mesure exacte
Vous portez seul un cycle de vente complet, de la prospection à la signature, et vous tenez votre prévision commerciale. Volumes, crédits et débouchés certifiés, recalculés depuis le catalogue officiel.
- blocs d'enseignement
- 4
- d'enseignement encadré
- 720 h
- crédits cumulés
- 72
- titres professionnels concernés
- 4
Règle du catalogue : un crédit vaut vingt-cinq heures de travail, dont dix heures encadrées.
- Cursus Gestion des Entreprises — Bac+3
- 260 (36 %)
- Commerce International
- 240 (33 %)
- Entrepreneuriat
- 100 (14 %)
- Cursus Management et Gestion de Projet — Bac+5
- 120 (17 %)
Les entrées possibles
Le niveau annoncé indique le titre visé ; la durée, l'engagement réel en mois de travail encadré.
| Programme | Niveau | Durée | Frais |
|---|---|---|---|
| Cursus Gestion des Entreprises — Bac+3 | Licence | 3 ans | 4 800 000 GNF par an |
| Commerce International | Licence | 2 ans | 5 000 000 GNF par an |
| Entrepreneuriat | Licence | 18 mois | 4 400 000 GNF par an |
| Cursus Management et Gestion de Projet — Bac+5 | Master | 2 ans | 6 500 000 GNF par an |
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