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Institut des Hautes Études Technologiques et Commerciales

Accompagnement

Un tuteur ancré dans votre cours, à toute heure

Une question qui vous arrête à vingt-deux heures trouve sa réponse à vingt-deux heures. Le tuteur connaît le cours que vous suivez, la séquence où vous en êtes et le prérequis qui manque : il vous fait avancer sur votre propre travail.

Ce qui se passe à la minute où vous bloquez

Vous écrivez depuis la leçon, sans changer d'écran ni ouvrir un autre outil. Le tuteur reprend l'énoncé exact que vous avez sous les yeux et travaille dessus avec vous. Trois gestes suffisent à débloquer la très grande majorité des situations, et ils s'enchaînent dans cet ordre.

Il reformule autrement

Une explication qui passe mal se remplace, elle ne se répète pas. Le tuteur change d'angle, de vocabulaire et d'exemple jusqu'à celui qui vous parle.

Il découpe le problème

Un exercice qui résiste cache presque toujours deux difficultés empilées. Séparées, chacune devient traitable en quelques minutes.

Il remonte au prérequis

Un blocage de troisième année vient souvent d'une notion de première. Le tuteur la rouvre, la fait reformuler, puis revient au sujet du jour.

Ce que le tuteur a sous la main

Sa fiabilité vient de son ancrage : il travaille dans le contenu de votre session, figé pour toute sa durée, et non sur une ressource trouvée ailleurs. C'est ce qui lui permet de citer la bonne page, d'employer le vocabulaire de votre référentiel et de rester cohérent avec ce que votre correcteur attend.

  • Le contenu exact du cours suivi, figé pour la durée de la session
  • L'énoncé de l'exercice ouvert devant vous
  • La position que vous occupez dans la séquence pédagogique
  • Le vocabulaire du domaine, tel que le référentiel l'emploie
  • La langue de travail de votre programme

L'encadrement, en volume

Le tutorat s'ajoute aux heures encadrées du programme : il ne les consomme pas. Les volumes ci-dessous viennent du catalogue officiel et engagent l'établissement, cursus par cursus.

Règle du catalogue officiel : 1 crédit vaut 25 h de travail, dont 10 h encadrées.

d'encadrement par crédit
10 h
programmes couverts
30
domaines mobilisables
13

C'est la matière dans laquelle le tuteur puise pour rouvrir un prérequis.

modules au socle
444

Ce que vous gagnez à l'ouvrir tôt

Le tutorat produit le plus d'effet à l'endroit exact où l'on hésite, avant que l'hésitation ne devienne un retard. Les personnes qui l'ouvrent dès la première difficulté avancent sur leur travail le soir même ; celles qui l'ouvrent la veille d'un rendu y trouvent surtout une relecture.

  • Une reprise le soir même, sans attendre la prochaine séance
  • Un prérequis rouvert et reformulé avec vos mots
  • Un plan de résolution que vous conduisez vous-même
  • Une progression qui repart au lieu de stagner sur une notion

Questions sur le tutorat

Le tuteur me fait-il trouver la réponse ?

C'est exactement son travail : il reformule, propose un exemple, découpe le problème et pose la question qui débloque, jusqu'à ce que vous teniez la solution. C'est ce qui donne sa valeur au titre obtenu ensuite, et c'est ce qu'un correcteur retrouve dans vos copies.

À quelles heures est-il joignable ?

À toute heure, tous les jours, depuis la leçon elle-même. C'est le point pour lequel il a été conçu : les questions arrivent le soir et le week-end, aux moments où l'on travaille réellement quand on étudie en parallèle d'un emploi.

Mes échanges restent-ils entre nous ?

Oui. Vos essais, vos brouillons et vos questions vous appartiennent. Ce que voient les équipes pédagogiques, ce sont les productions que vous rendez et votre progression — c'est-à-dire ce qui sert à vous aider, et c'est ce qui permet de se tromper librement en chemin.

Le tutorat est-il compris dans les frais ?

Oui, pour tous les formats : cursus longs, certifications professionnelles et formations courtes. L'encadrement, la correction et le tuteur sont identiques d'un format à l'autre ; ce qui varie est la durée, le volume de travail attendu et le titre délivré à l'arrivée.

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