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Institut des Hautes Études Technologiques et Commerciales

Ressources

La continuité de service et le plan de reprise

Un plan de continuité répond à deux questions chiffrées : combien de temps le service peut rester indisponible, et quelle quantité de données peut être rejouée. Ces deux valeurs commandent toute l'architecture qui suit.

Deux valeurs décident de tout le reste

La durée d'interruption admissible dit combien de temps l'activité tient sans le service ; la perte de données admissible dit à quel point de sauvegarde on accepte de revenir. Une organisation qui pose ces deux chiffres avec les métiers dispose immédiatement du cahier des charges de son architecture : fréquence des sauvegardes, redondance des équipements, présence d'un site de repli, autonomie électrique. Sans eux, tout dimensionnement se discute indéfiniment.

  • Une durée d'interruption admissible, arrêtée avec chaque métier
  • Une perte de données admissible, qui fixe la fréquence des sauvegardes
  • Une sauvegarde hors site, dont la restauration est datée et signée
  • Une procédure de bascule écrite, répétée au moins une fois par an
  • Une autonomie électrique dimensionnée, onduleurs et groupe compris

L'exercice de bascule, seul contrôle qui vaut

  1. 01

    Annoncer la fenêtre

    Un exercice se planifie avec les métiers. Annoncé, il devient un entraînement plutôt qu'un événement subi.

  2. 02

    Basculer réellement

    Le service repart depuis le site de repli. Une bascule simulée sur document laisse les surprises intactes.

  3. 03

    Chronométrer

    Le temps réel se compare à la durée admissible. L'écart devient le plan d'action de l'année.

  4. 04

    Revenir et consigner

    Le retour au site principal fait partie de l'exercice, et le compte rendu vaut preuve devant un auditeur.

Les cursus qui construisent cette compétence

L'infrastructure, la sécurité et l'énergie se rejoignent sur la continuité. Les trois cursus l'abordent depuis leur métier, avec les volumes encadrés publiés au catalogue.

ProgrammeNiveauDuréeCrédits et heuresFrais
Réseaux et CloudLicence2 ans120 crédits · 1200 h5 600 000 GNF par an
Cursus Cybersécurité — Bac+5Master2 ans120 crédits · 1200 h7 500 000 GNF par an
Maintenance Industrielle et ÉnergiesLicence2 ans120 crédits · 1200 h5 400 000 GNF par an

Questions de continuité

À quelle fréquence tester une restauration ?

Chaque trimestre pour les données critiques, et chaque année pour l'ensemble. Un test daté et signé constitue la seule preuve qu'une sauvegarde existe réellement : le fichier présent sur un disque n'en est pas une.

Faut-il un second site ?

La réponse découle de la durée d'interruption admissible : quelques heures l'imposent, quelques jours autorisent une reconstruction depuis les sauvegardes. C'est pourquoi ces deux valeurs se fixent avant toute décision d'architecture.

Comment fixer la durée d'interruption admissible ?

Avec les métiers, en chiffrant ce que coûte une heure sans le service : commandes suspendues, production arrêtée, obligations à échéance. Ce chiffrage transforme une discussion d'opinion en arbitrage documenté.

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