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Institut des Hautes Études Technologiques et Commerciales

Entreprises

Administrer une académie interne au quotidien

Une académie interne se juge sur sa charge d'administration, pas sur son catalogue d'ouverture. Cette page décrit la conduite réelle : les rôles à distribuer, les droits qui vont avec, le rythme de mise à jour du catalogue et le temps que cela demande à votre référent chaque semaine.

À partir de quand une académie interne se justifie

Trois signaux suffisent à décider, et ils portent tous sur la MULTIPLICITÉ, jamais sur l'effectif seul. Une organisation de quarante personnes avec cinq parcours distincts en tire davantage qu'une organisation de trois cents avec un parcours unique.

  • Plusieurs services suivent des parcours différents au même moment
  • Les entrées et sorties sont assez nombreuses pour qu'une liste manuelle vieillisse en un mois
  • Vos propres procédures ont vocation à devenir des contenus stables, réutilisés chaque année
  • L'encadrement intermédiaire doit voir l'avancement de son équipe sans passer par vous

Les quatre rôles, et ce que chacun peut faire

La distribution des rôles est la décision structurante de l'ouverture : elle détermine qui vous sollicite et pour quoi. Une académie où seul l'administrateur peut inscrire produit un goulot d'étranglement mesurable dès la deuxième semaine.

RôleQui le tientCe qu'il décideCe qu'il voit
AdministrateurVotre référent formationLe catalogue interne, les parcours obligatoires, les échéancesL'ensemble de l'organisation
Responsable de serviceL'encadrement intermédiaireL'inscription de son équipe aux parcours ouvertsSon périmètre, nominativement
Référent de siteLe responsable d'un établissementLe calendrier local et les sessions sur placeSon site, tous services confondus
ApprenantChaque collaborateurSon organisation dans la fenêtre ouverteSon parcours, ses résultats, ses échéances

La gouvernance du catalogue interne

Votre catalogue interne se compose de trois sources qui se cumulent : ce que vous ouvrez depuis les 444 modules du socle, ce que vous ouvrez depuis les 30 programmes certifiants, et ce qui est produit depuis vos propres documents. La règle qui tient dans le temps est simple : une personne nommée valide chaque entrée, et chaque entrée porte une date de revue.

Répartis sur 13 domaines, du plus fourni — Industrie & HSE, 140 modules — au plus spécialisé.

modules ouvrables immédiatement
444

Dont 7 certifications professionnelles et 18 cursus longs.

programmes certifiants intégrables
30

360 blocs de compétences, ouvrables bloc par bloc.

titres professionnels adossables
72

Ce que l'administration demande, semaine après semaine

Les entrées et sorties

Un import de liste suffit la première année. L'automatisation depuis votre système de paie devient utile quand le mouvement est hebdomadaire.

L'ouverture d'un parcours

Choisir les modules, poser l'échéance, désigner la population. Quelques minutes une fois le premier parcours créé.

Le suivi des retardataires

Les relances partent seules et informent le responsable hiérarchique. Votre référent intervient sur les cas qui demandent un arbitrage.

La revue du catalogue

Une fois par trimestre : ce qui reste exigible, ce qui devient facultatif, ce qui appelle une mise à jour de contenu.

Ce que « sous votre marque » recouvre exactement

Votre identité s'applique à l'application comme aux courriels, et votre vocabulaire interne remplace le nôtre partout où un intitulé s'affiche. Une mention de la plateforme technique figure dans les mentions légales : un hébergement identifié est une exigence de conformité, et c'est la seule page où il apparaît.

  • Votre nom, votre logo et vos couleurs, dans l'application comme dans les courriels
  • Vos intitulés de parcours, vos catégories, votre vocabulaire interne
  • Vos règles : ce qui est exigible, pour qui, avec quelle échéance
  • Vos adresses d'expédition pour les convocations et les rappels
  • Vos données de suivi, exportables à tout moment par votre administrateur

Questions d'administration

Combien de temps notre référent doit-il y consacrer ?

Le paramétrage initial est une affaire de jours, concentrés sur la première semaine. Ensuite, la charge tient dans une demi-journée par mois si les responsables de service inscrivent eux-mêmes leurs équipes. C'est la raison pour laquelle la distribution des rôles se décide avant l'ouverture et pas après.

Peut-on rendre un parcours obligatoire pour une partie seulement de l'effectif ?

Oui, et c'est l'usage recommandé. L'obligation se pose par population : un service, un site, une fonction exposée, une catégorie de contrat. Réserver l'obligation aux sujets réellement exigibles préserve la valeur du signal ; quand tout est exigible, plus rien ne l'est aux yeux des équipes.

Nos contenus internes restent-ils les nôtres ?

Les contenus produits depuis vos documents appartiennent à votre organisation, servent votre académie et n'alimentent aucun catalogue partagé. Ils s'exportent avec vos données de suivi, à tout moment, par votre administrateur et sans passer par nous.

Comment démarrer sans attendre le paramétrage complet ?

En ouvrant un seul parcours, sur une seule population, avec une seule échéance. Cette configuration se met en place en quelques jours et donne une mesure réelle : le taux de participation observé, le temps effectif consacré, les questions posées. Le reste du paramétrage se décide ensuite sur des faits.

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