TP10 · Niveau 4
Chargé de clientèle banque et microfinance
Métier visé : chargé de clientèle.
- Métier visé
- chargé de clientèle
- Niveau
- 4 — Employé et ouvrier qualifié
- Durée
- 6 mois
- Heures encadrées
- 400 h
- Crédits
- 40
Référentiel
Les blocs de compétences
Chaque bloc se valide séparément et reste acquis. C'est ce qui permet de reprendre un parcours interrompu sans tout recommencer.
Produits et services financiers
110 heures
Comptes, épargne, crédit, moyens de paiement, paiement mobile
Accueil, conseil et vente
110 heures
Découverte du besoin, argumentation, objections, conclusion
Instruction d'un dossier de crédit
110 heures
Analyse de la capacité de remboursement, garanties, montage, décision
Conformité et connaissance du client
50 heures
Identification, pièces, seuils, vigilance, secret bancaire
Posture professionnelle et insertion
20 heures
Déontologie, gestion de la relation difficile, recherche d'emploi
Questions
Comment ce titre se valide-t-il ?
Par une mise en situation professionnelle devant un jury de praticiens, complétée d'un dossier professionnel retraçant ce que vous avez réellement produit. Un métier se prouve en l'exerçant, pas sur une copie.
Quel taux d'insertion affichez-vous ?
Aucun, et c'est délibéré : aucune promotion n'est encore sortie de ce titre. Le taux d'insertion à six mois est l'indicateur propre à cette famille, et nous le publierons quand une cohorte l'aura produit — pas avant. Un chiffre inventé sur cette page serait le premier qu'un employeur vérifierait.