Métiers
Secrétaire-assistant
Accueillir, écrire, organiser, classer, tenir un agenda qui tient debout : le secrétaire-assistant est le point d'appui d'un service entier. Un métier de contact et de méthode, présent dans absolument toutes les organisations.
Le point d'appui d'un service
L'accueil ouvre la journée, au téléphone comme au bureau : orienter, filtrer, noter précisément. Vient l'écrit, qui occupe une place plus grande qu'on ne le croit — courriers, comptes rendus de réunion, notes internes, correspondances avec les administrations. L'agenda demande une vigilance constante : arbitrer entre deux demandes, réserver une salle, préparer les documents avant la réunion plutôt que pendant. Le classement, enfin, décide de la vitesse à laquelle tout le service retrouve ce qu'il cherche.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique et orienter les demandes
- Rédiger courriers, notes et comptes rendus de réunion
- Tenir un agenda, organiser une réunion et préparer ses documents
- Classer, archiver et rendre un document retrouvable en quelques secondes
Un métier présent partout
- Directions générales et services administratifs d'entreprises
- Cabinets médicaux, juridiques, comptables et d'architecture
- Administrations publiques, mairies et services déconcentrés
- Établissements scolaires, centres de formation et grandes écoles
- Organisations internationales, ambassades et projets de développement
Ce que vous savez avant de vous engager
Le catalogue publie ces quatre valeurs pour chacun de ses parcours, et il les publie avant la candidature. Un candidat sait ainsi ce qu'il achète, un employeur sait ce qu'il finance, et un jury sait ce qu'il évalue. Le même jeu de chiffres circule d'un bout à l'autre du dossier, ce qui rend chaque étape prévisible.
- niveau du titre
- 4
- mois de parcours
- 9
- heures encadrées
- 600 h
- crédits
- 60
- blocs de compétences
- 5
Employé et ouvrier qualifié
Animées par un formateur.
1 crédit = 25 h de travail, dont 10 h encadrées.
Référentiel du titre « Secrétaire-assistant », code TP46.
Le détail des compétences évaluées
L'évaluation porte sur ces blocs, un par un, et sur rien d'autre. Chaque bloc a son volume encadré, son épreuve et son critère de validation. Cette transparence a un effet direct sur la préparation : vous travaillez ce qui sera évalué, dans les proportions où il le sera, et vous mesurez votre avancement bloc après bloc.
- Accueil et communication professionnelle
- 140 (23 %)
- Production et gestion documentaire
- 180 (30 %)
- Organisation et agenda
- 150 (25 %)
- Bureautique professionnelle
- 90 (15 %)
- Posture professionnelle et insertion
- 40 (7 %)
- Accueil et communication professionnelle · 140 h — Accueil physique et téléphonique, filtrage, orientation, prise de message
- Production et gestion documentaire · 180 h — Courriers, comptes rendus, mise en forme, classement, archivage
- Organisation et agenda · 150 h — Agendas, réunions, déplacements, suivi des échéances
- Bureautique professionnelle · 90 h — Traitement de texte, tableur, présentation, outils collaboratifs
- Posture professionnelle et insertion · 40 h — Discrétion, priorisation, orthographe, recherche d'emploi
Les parcours du secrétariat professionnel
Voici les chemins ouverts vers ce métier, avec leur coût et leur durée réelle. Un parcours long installe le socle complet ; une certification cible une fonction précise et se suit en gardant son emploi. Les deux stratégies fonctionnent, et le tableau donne les éléments pour trancher entre elles.
| Parcours | Durée | Crédits | Heures encadrées | Frais |
|---|---|---|---|---|
| Excel avancé · Formation courte | 2 mois | 4 | 40 h | 900 000 GNF au total |
| Cursus Gestion des Entreprises — Bac+3 · Licence | 3 ans | 180 | 1800 h | 4 800 000 GNF par an |
Ce que vous voulez savoir avant de choisir
Vers quoi ce poste peut-il conduire ?
Vers l'assistanat de direction, de niveau 5, qui ajoute la préparation des décisions, la confidentialité et la coordination entre services. Vers l'assistanat de gestion pour ceux qui préfèrent le chiffre, ou vers la fonction ressources humaines pour ceux qui préfèrent l'humain.
L'écrit professionnel s'apprend-il vraiment ?
Il s'apprend comme une technique : structure d'un courrier, formule adaptée au destinataire, compte rendu qui restitue les décisions plutôt que la conversation. Le référentiel y consacre un bloc, et c'est celui dont les employeurs parlent le plus.
Le poste demande-t-il plusieurs langues ?
Le français reste la langue de travail administrative. L'anglais professionnel ouvre les organisations internationales et les groupes miniers, et les langues nationales font gagner un temps considérable à l'accueil du public. Chacune ajoute une porte.
À explorer ensuite
- Développeur web et mobileDéveloppeur web et mobile : interfaces, interfaces de programmation, base de données, mise en production et maintenance. Titre de niveau 5 sur 12 mois et 800 heures encadrées.
- Gestionnaire de paieGestionnaire de paie : collecte des variables, calcul du bulletin, cotisations sociales, déclarations et soldes de tout compte. Titre de niveau 5 en 9 mois et 600 heures encadrées.
- Déclarant en douaneDéclarant en douane et agent de transit : classement tarifaire, valeur en douane, régimes, liquidation et enlèvement. Titre de niveau 5 en 9 mois et 600 heures encadrées.
- Superviseur HSESuperviseur HSE : analyse de risques avant travaux, encadrement d'une zone, coordination des entreprises extérieures, enquête et reporting. Titre de niveau 5, 9 mois, 700 heures encadrées.
- AutomaticienTechnicien supérieur en automatismes et instrumentation : programmation d'automates, capteurs et régulation, supervision, diagnostic sur procédé. Titre de niveau 5, 12 mois, 800 heures.
- Administrateur systèmesAdministrateur systèmes et réseaux : serveurs et virtualisation, annuaire et droits, sauvegarde et restauration, supervision, sécurisation. Titre de niveau 5, 9 mois, 700 heures encadrées.