Chaque étudiant est mis en relation avec un professionnel en exercice de son secteur, pour un rendez-vous régulier tout au long du cursus.
Le critère de sélection des mentors est simple et volontairement exigeant : exercer aujourd'hui le métier visé. Les attentes d'un employeur envers un débutant se déplacent d'une année sur l'autre, et seul un praticien en poste les connaît au présent.
Le mentorat porte sur ce que le cours ne peut pas contenir : la façon dont une décision se prend dans une équipe, ce qu'un client attend réellement, comment se présente un travail, à quel moment demander de l'aide.
Le dispositif est distinct de l'encadrement académique. Le référent de promotion suit la progression et l'assiduité ; le mentor éclaire le métier. Les deux se complètent et n'ont pas le même rôle.