IHETC Business
Ce que vous montrez à votre auditeur
Qui a suivi quoi, quand, avec quel résultat — exportable en un état daté. Sur les formations réglementaires, c'est cette trace qui compte, pas le contenu.
Ce que l'export contient
- L'identité de la personne et son rattachement — service, site, entreprise intervenante
- L'intitulé exact du parcours suivi et sa version
- La date d'achèvement et le résultat de l'évaluation, avec le seuil appliqué
- La date de péremption quand le sujet en comporte une
- L'horodatage de l'export lui-même, pour qu'un état soit datable
Les relances, et leur limite
Les retardataires sont relancés automatiquement, et leur responsable hiérarchique en est informé. C'est efficace, et cela s'épuise : au-delà de trois relances sans effet, le problème n'est plus l'oubli mais l'arbitrage — la personne n'a pas le temps, ou n'a pas compris que c'était exigible. Le tableau distingue les deux, parce que la réponse n'est pas la même.
Ce que le pilotage ne prouve pas
Il prouve qu'une formation a été suivie et évaluée. Il ne prouve pas qu'une compétence est appliquée sur le terrain, et aucun outil ne le peut : cela relève de l'observation, du contrôle interne et de l'encadrement. Un fournisseur qui vous vendrait la conformité elle-même vous vendrait quelque chose qu'il n'est pas en position de garantir.